心系群众解民忧,暖心服务获锦旗 发布时间:2023/02/03 浏览次数:3784

近日,在喜庆的年味中富阳水务公司连续收到两面锦旗,这是群众对富阳水务工作的肯定,深深温暖着员工的心。

服务专业有品质,心系百姓解民忧

1月18日,富阳水务公司收到丁香花园小区物业送来的一面服务专业有品质,心系百姓解民忧的锦旗,感谢富阳水务工作人员帮助小区快速找到漏水点,进一步减少经济损失。

事情发生在17日,公司后台发现丁香花园小区用水激增,内部管网可能存在漏点。得知情况后,江北营业分公司立即联系小区物业并派出测漏工前往现场查看。

晚上23时,寒风瑟瑟,零下三四摄氏度的温度,测漏工朱晓平和同事们忍受着严寒寻找漏点。时间越来越晚,气温也越来越低,经过一点点的排查、探听、缩小范围,终于在一个小时之后,锁定了漏水点。

热情服务,办事高效

同样的事情还发生在月初,江北营业分公司帮助新兴铸管铜业有限公司连夜找到并修复漏点,得到对方高度赞扬。116日,送来一面印有热情服务,办事高效的锦旗。

水务姓党,水为民生。作为城市供排水的守护者,富阳水务公司一直以便民利企为出发点,不断优化营商环境,全面提升供排水服务。春节期间,全体富阳水务人24小时在线,用心用情用力做好供排水保障工作,确保市民度过一个祥和、欢乐的春节。



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